Вопрос - ответ

Может ли ваш Интернет магазин торговать ювелирными украшениями?

Конечно! Мы обладаем всеми необходимыми документами и разрешениями на торговлю ювелирными изделиями:

  

Каковы гарантии того, что приобретаемое в вашем магазине ювелирное изделие, настоящее?

Все изделия, предлагаемые нами проходит контроль Государственной Инспекции по Пробирному Надзору Российской Федерации, и имеют защиту от подделок в виде фирменной голограммы, расположенной на этикетке изделия.

Могу ли я посмотреть понравившееся мне изделие в «живую», прежде чем куплю?

Оставьте заказ на нашем сайте или по телефону. Курьер привезет Вам изделие. В случае если оно Вам не понравилось или не подошло, Вы вправе от него отказаться, в этом случае мы будем признательны, если Вы оплатите стоимость доставки – 250р. по Москве в пределах МКАД; 300р. по Москве за пределами МКАД.

Если Вам понравилось изделие, и Вы готовы его приобрести, то доставка по Москве в пределах МКАД будет для Вас БЕСПЛАТНОЙ при заказе свыше 3000р.!

Что означают характеристики бриллианта Кр-57, 3/4?

Кр-57 – это классическая бриллиантовая огранка – круглая с 57 гранями (33 грани верха и 24 грани низа). Характеристика 3/4 означает, что бриллиант имеет 3-ю группу цвета и 4-ю группу чистоты

Что такое стерлинговое серебро?

Серебро – очень мягкий металл в чистом виде, слишком мягкий для изготовления ювелирных украшений и других изделий. Поэтому для прочности изделий принято добавлять другие металлы. Обычно к чистому серебру добавляют медь или цинк. Самый популярный сплав серебра известен под названием «стерлинговое серебро». Это 92,5% чистого серебра и 7,5 % меди. Стерлинговое серебро – очень прочный и долговечный металл, поэтому из него так часто изготавливают кольца, серьги, ожерелья, цепочки, браслеты, религиозные изделия, запонки, зажимы для галстука и денег, столовое серебро и так далее.

Если изделие сломалось или выпал камень, на какие гарантии я могу рассчитывать?

Если изделие было сломано при доставке, или через какое-то время из него выпал камень (из-за наличия заводского брака), то мы бесплатно отремонтируем или поменяем это изделие на аналогичное.